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Google IT-Support (berufsbezogenes Zertifikat)

Sichern Sie sich 60 € Ersparnis und erweitern Sie Ihre Fähigkeiten mit Coursera Plus. Sparen Sie 3 Monate lang 40%.

berufsbezogenes zertifikat ist nicht verfügbar in Deutsch (Deutschland)

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Google IT-Support (berufsbezogenes Zertifikat)

Der Startschuss für eine Karriere im IT-Bereich.

Dieses Programm ist so konzipiert, dass Anfänger in etwa drei bis sechs Monaten zur Berufsreife geführt werden.

Google Career Certificates

2.183.887 bereits angemeldet

Bei Coursera PlusMehr erfahren enthalten

Erwerben Sie eine Karrierereferenz, die Ihre Qualifikation belegt

aus 215,724 Bewertungen von Kursen in diesem Programm

Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
Flexibler Zeitplan
3 Monate bei 10 Stunden eine Woche
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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aus 215,724 Bewertungen von Kursen in diesem Programm

Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
Flexibler Zeitplan
3 Monate bei 10 Stunden eine Woche
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Was Sie lernen werden

  • Erwerben Sie die erforderlichen Fähigkeiten für einen erfolgreichen Einstieg in die IT-Branche

  • Sie lernen, alltägliche IT-Support-Aufgaben wie das Zusammenbauen von Computern, drahtlose Netzwerke, das Installieren von Programmen und den Kundendienst auszuführen

  • Lernen Sie, wie man einen durchgängigen Kundensupport bietet, von der Identifizierung von Problemen bis hin zur Fehlerbehebung und -beseitigung

  • Lernen Sie, Systeme wie Linux, Domain Name Systems, Command-Line Interface und Binary Code zu benutzen

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Web-Präsenz
  • Kategorie: Sicherheit von Informationssystemen
  • Kategorie: IT-Sicherheitsarchitektur
  • Kategorie: Verwaltung des Betriebssystems
  • Kategorie: Computer-Vernetzung
  • Kategorie: IT-Infrastruktur
  • Kategorie: Allgemeine Netzwerkarbeit
  • Kategorie: TCP/IP
  • Kategorie: Versionskontrolle
  • Kategorie: Systemverwaltung
  • Kategorie: Desktop-Unterstützung
  • Kategorie: IT-Automatisierung
  • Kategorie: Netzwerkverwaltung
  • Kategorie: Paket- und Softwareverwaltung
  • Kategorie: Interviewing-Fähigkeiten
  • Kategorie: Netzwerksicherheit
  • Kategorie: Netzwerk-Fehlerbehebung

Werkzeuge, die Sie lernen werden

  • Kategorie: Chef (Werkzeug zur Konfigurationsverwaltung)
  • Kategorie: Ruby (Programmiersprache)
  • Kategorie: Git (Versionskontrollsystem)

Wichtige Details

Zertifikat zur Vorlage

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Unterrichtet in Englisch
Auf einen Abschluss hinarbeiten

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Berufsbezogenes Zertifikat – 6 Kursreihen

Grundlagen des technischen Supports

Grundlagen des technischen Supports

KURS 1, 19 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Technische Unterstützung
Kategorie: Computer-Hardware
Kategorie: Helpdesk-Unterstützung
Kategorie: Installation der Software
Kategorie: Hardware-Fehlerbehebung
Kategorie: Informationstechnologie
Kategorie: Allgemeine Netzwerkarbeit
Kategorie: Computer-Vernetzung
Kategorie: Paket- und Softwareverwaltung
Kategorie: System-Unterstützung
Kategorie: Computer-Systeme
Kategorie: Netzwerk-Unterstützung
Kategorie: Technisches Schreiben
Kategorie: Desktop-Unterstützung
Kategorie: Software-Dokumentation
Kategorie: Endbenutzerschulung und -unterstützung
Kategorie: Technische Dokumentation
Kategorie: Linux
Kategorie: Kundenbetreuung
Kategorie: Technische Unterstützung und Dienstleistungen
Die Grundlagen der Computernetzwerke

Die Grundlagen der Computernetzwerke

KURS 2, 22 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: TCP/IP
Kategorie: Netzwerk-Modell
Kategorie: Netzwerk-Protokolle
Kategorie: Dynamisches Host-Konfigurationsprotokoll (DHCP)
Kategorie: Integrität der Daten
Kategorie: Netzwerk-Routing
Kategorie: OSI-Modelle
Kategorie: Routing-Protokolle
Kategorie: Drahtlose Netzwerke
Kategorie: Netzwerk-Fehlerbehebung
Kategorie: Computer-Vernetzung
Kategorie: Netzwerk-Router
Kategorie: Vernetzungs-Hardware
Kategorie: Allgemeine Netzwerkarbeit
Kategorie: Netzarchitektur
Kategorie: Netzwerkverwaltung
Kategorie: Netzwerksicherheit
Kategorie: Netzinfrastruktur
Betriebssysteme und du: Wie du zum Power-User wirst

Betriebssysteme und du: Wie du zum Power-User wirst

KURS 3, 28 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Linux-Befehle
Kategorie: Installation der Software
Kategorie: Betriebssysteme
Kategorie: OS Prozessmanagement
Kategorie: Fernzugriffssysteme
Kategorie: Systemüberwachung
Kategorie: Paket- und Softwareverwaltung
Kategorie: Dateisysteme
Kategorie: Benutzerkonten
Kategorie: Dateiverwaltung
Kategorie: Microsoft Windows
Kategorie: Linux-Verwaltung
Kategorie: Benutzerbereitstellung
Kategorie: Linux
Kategorie: Befehlszeilenschnittstelle
Kategorie: Identitäts- und Zugangsmanagement
Kategorie: Systemverwaltung
Kategorie: System-Unterstützung
Kategorie: Verwaltung des Betriebssystems
Kategorie: Technische Unterstützung und Dienstleistungen
 Systemverwaltung und IT-Infrastruktur Dienstleistungen

Systemverwaltung und IT-Infrastruktur Dienstleistungen

KURS 4, 24 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Systemverwaltung
Kategorie: Server-Verwaltung
Kategorie: IT-Infrastruktur
Kategorie: Wiederherstellung im Katastrophenfall
Kategorie: Cloud Computing
Kategorie: Aktives Verzeichnis
Kategorie: Cloud-Dienste
Kategorie: Leichte Verzeichniszugriffsprotokolle
Kategorie: Netzwerkverwaltung
Kategorie: Technische Beratung
Kategorie: Verwaltung des Betriebssystems
Kategorie: Cloud-Management
Kategorie: Netzinfrastruktur
Kategorie: System-Konfiguration
Kategorie: Server
Kategorie: Datenspeicherung
Kategorie: Cloud-Infrastruktur

Was Sie lernen werden

  • Verbessern Sie Ihre IT-Support-Fähigkeiten mit KI
  • Nutzung von KI für eine schnellere Fehlerbehebung
  • Kommunizieren Sie technische Konzepte mit KI
  • Automatisieren Sie IT-Routineaufgaben mit KI
  • Vereinfachung der IT-Dokumentation durch KI
  • Einsatz von KI zur Identifizierung von IT-Sicherheitsrisiken

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Verschlüsselung
Kategorie: Netzwerksicherheit
Kategorie: Berechtigung (Computing)
Kategorie: Cyber-Sicherheitsrichtlinien
Kategorie: Beglaubigungen
Kategorie: Sicherheitsbewußtsein
Kategorie: Cyber-Angriffe
Kategorie: Kryptographie
Kategorie: Firewall
Kategorie: Sicherheitsstrategie
Kategorie: Sicherheitsmanagement
Kategorie: Sicherheit von Informationssystemen
Kategorie: IT-Sicherheitsarchitektur
Kategorie: Anwendungssicherheit
Kategorie: Management von Bedrohungen
Kategorie: Identitäts- und Zugangsmanagement
Kategorie: Cybersecurity
Kategorie: Datensicherheit
Kategorie: Sicherheitskontrollen
Kategorie: Schulung zum Bewusstsein für Computersicherheit
Beschleunigen Sie Ihre Jobsuche mit AI

Beschleunigen Sie Ihre Jobsuche mit AI

KURS 6, 6 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Entdecken Sie Ihre Fähigkeiten und erkunden Sie neue Karrieremöglichkeiten mit Hilfe von Tools wie Career Dreamer.

  • Organisieren Sie Ihre Anwendungen mit Google Sheets.

  • Erstellen Sie einen aussagekräftigen Lebenslauf und einen schrittweisen Plan für die Stellensuche - mit Hilfe von Gemini.

  • Bereiten Sie sich mit Gemini Notebook und Gemini Live auf Vorstellungsgespräche vor und üben Sie, wie Sie auf Fragen antworten.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Berufliche Entwicklung
Kategorie: Web-Präsenz
Kategorie: Branding
Kategorie: KI-Kenntnisse
Kategorie: Schnelles Engineering
Kategorie: Google Gemini
Kategorie: Generative KI
Kategorie: Interviewing-Fähigkeiten
Kategorie: Prompt Engineering Tools

Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.

Fügen Sie dieses Zeugnis Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in Social Media und in Ihrer Leistungsbeurteilung.

Auf einen Abschluss hinarbeiten

Wenn Sie dieses Berufsbezogenes Zertifikatabschließen, können Sie sich Ihr Wissen möglicherweise anrechnen lassen, wenn Sie zu einem der folgenden Online-Studiengänge zugelassen werden und sich dort einschreiben.¹

ACE-Logo

Dieser Berufsbezogenes Zertifikat ist ACE®-empfohlen. Teilnehmende US-amerikanischen Colleges und Universitäten vergeben Credits dafür. Hinweis: Die Entscheidung bezüglich spezifischer Credit-Empfehlungen liegt bei den einzelnen Institutionen. 

Dozent

Google Career Certificates
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394 Kurse18.136.028 Lernende

von

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Bewertungen von Lernenden aus Google IT-Support

Durchschnitt über alle 6 Kurse

  • 5 Sterne

    83,33 %

  • 4 Sterne

    13,52 %

  • 3 Sterne

    2,12 %

  • 2 Sterne

    0,48 %

  • 1 Stern

    0,53 %

SS
Kurs: Grundlagen des technischen Supports

Geprüft am 4. Mai 2020

SK
Kurs: Die Grundlagen der Computernetzwerke

Geprüft am 19. Feb. 2021

BO
Kurs: Betriebssysteme und du: Wie du zum Power-User wirst

Geprüft am 2. Apr. 2019

Häufig gestellte Fragen

¹ Median salary and job opening data are sourced from Lightcast™ Job Postings Report. Content Creator, Machine Learning Engineer and Salesforce Development Representative (1/1/2024 - 12/31/2024) All other job roles (9/1/2025 - 9/1/2026) ² Positives berufliches Ergebnis (z. B. neue Stelle, Beförderung oder Gehaltserhöhung) innerhalb von sechs Monaten nach Abschluss. Basierend auf einer Umfrage unter Absolventen des Programms, Vereinigte Staaten 2022.