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Spezialisierung „Soft skills“

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Spezialisierung „Soft skills“

Master Soft Skills for Workplace Success.

Develop skills in assertive communication, conflict resolution, and stress management.

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aus 296 Bewertungen von Kursen in diesem Programm

Stufe Mittel

Empfohlene Erfahrung

4 Wochen zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche
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Stufe Mittel

Empfohlene Erfahrung

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Was Sie lernen werden

  • Learn assertiveness techniques to communicate confidently in various professional scenarios.

  • Master communication skills like active listening, persuasion, and navigating difficult conversations.

  • Develop effective conflict resolution strategies to foster a positive, productive work environment.

  • Learn stress and time management techniques to enhance productivity and maintain well-being in the workplace.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Resilience
  • Kategorie: Assertiveness
  • Kategorie: Influencing
  • Kategorie: Stress Management
  • Kategorie: Constructive Feedback
  • Kategorie: Productivity
  • Kategorie: Interpersonal Communications
  • Kategorie: Prioritization
  • Kategorie: Conflict Management
  • Kategorie: Communication Strategies
  • Kategorie: Goal Setting
  • Kategorie: Oral Expression
  • Kategorie: Verbal Communication Skills
  • Kategorie: Empowerment
  • Kategorie: Active Listening
  • Kategorie: Teamwork
  • Kategorie: Business Communication
  • Kategorie: Time Management
  • Kategorie: Communication
  • Kategorie: Persuasive Communication

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  • Erlernen Sie gefragte Kompetenzen von Universitäten und Branchenexperten.
  • Erlernen Sie ein Thema oder ein Tool mit echten Projekten.
  • Entwickeln Sie ein fundiertes Verständnisse der Kernkonzepte.
  • Erwerben Sie ein Karrierezertifikat von Packt.

Spezialisierung - 5 Kursreihen

Assertiveness Skills

Assertiveness Skills

KURS 1, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Master practical techniques to assert yourself in professional and personal situations.

  • Develop leadership traits that inspire confidence through assertiveness.

  • Navigate negativity and aggression with assertive, positive responses.

  • Communicate assertively as a shy or introverted individual without compromising comfort.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Assertiveness
Kategorie: Communication
Kategorie: Oral Expression
Kategorie: Empowerment
Kategorie: Tactfulness
Kategorie: Professional Development
Kategorie: Rapport Building
Kategorie: Workplace Bullying Intervention
Kategorie: Conflict Management
Kategorie: Leadership
Kategorie: Empathy
Kategorie: Behavioral Management
Kategorie: Leadership Development
Kategorie: De-escalation Techniques
Kategorie: Verbal Communication Skills
Kategorie: Communication Strategies
Communication Skills

Communication Skills

KURS 2, 4 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Master active listening and verbal/non-verbal communication techniques

  • Identify and adapt to diverse decision-making and motivational styles

  • Enhance written communication for formal and informal contexts

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Decision Making
Kategorie: Writing
Kategorie: Communication Strategies
Kategorie: Verbal Communication Skills
Kategorie: Interpersonal Communications
Kategorie: Persuasive Communication
Kategorie: Business Correspondence
Kategorie: Writing and Editing
Kategorie: Business Communication
Kategorie: Collaboration
Kategorie: Empowerment
Kategorie: Motivational Skills
Kategorie: Conflict Management
Kategorie: Communication
Kategorie: Influencing
Managing Conflict

Managing Conflict

KURS 3, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Develop essential skills for handling conflict calmly and effectively

  • Apply proven techniques to resolve workplace disputes while maintaining relationships

  • Understand and evaluate the five methods of conflict resolution using the Thomas-Kilmann model

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Conflict Management
Kategorie: Collaboration
Kategorie: Culture Transformation
Kategorie: Professionalism
Kategorie: Active Listening
Kategorie: Interpersonal Communications
Kategorie: Accountability
Kategorie: Relationship Management
Kategorie: Emotional Intelligence
Kategorie: Teamwork
Feedback Skills

Feedback Skills

KURS 4, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Deliver negative feedback constructively to drive growth and collaboration

  • Understand emotional responses to feedback and navigate them effectively

  • Employ feedback techniques that inspire motivation and improvement

  • Implement feedback mechanisms to monitor progress and enhance outcomes

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Emotional Intelligence
Kategorie: Constructive Feedback
Kategorie: Communication
Kategorie: Interpersonal Communications
Kategorie: Collaboration
Kategorie: Performance Review
Kategorie: Relationship Management
Kategorie: Personal Development
Managing Time and Stress

Managing Time and Stress

KURS 5, 4 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Master techniques for managing stress and enhancing workplace resilience.

  • Implement time management strategies to improve productivity and balance.

  • Recognize stress warning signs and adapt effective coping mechanisms.

  • Set achievable goals and identify time-stealers to optimize efficiency.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Goal Setting
Kategorie: Time Management
Kategorie: Health And Safety Standards
Kategorie: Stress Management
Kategorie: Prioritization
Kategorie: Resilience
Kategorie: Occupational Health
Kategorie: Personal Development
Kategorie: Mental Health
Kategorie: Productivity

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Dozent

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Bewertungen von Lernenden aus Soft skills

Durchschnitt über alle 5 Kurse

  • 5 Sterne

    78,88 %

  • 4 Sterne

    14,66 %

  • 3 Sterne

    4,98 %

  • 2 Sterne

    0,58 %

  • 1 Stern

    0,87 %

RK
Kurs: Assertiveness Skills

Geprüft am 14. Apr. 2026

S
Kurs: Communication Skills

Geprüft am 2. Nov. 2025

CA
Kurs: Assertiveness Skills

Geprüft am 10. Juni 2026

Häufig gestellte Fragen