Audience Management & Compliance

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Audience Management & Compliance

Ce cours fait partie de Spécialisation "AI-Enhanced Email Marketer with MailChimp, Gmail and Outlook"

Instructeur : Professionals from the Industry

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13 modules

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

niveau Débutant

Expérience recommandée

1 semaine à compléter

à 10 heures par semaine

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

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Ce que vous apprendrez

Segment email audiences using demographic and behavioral data to deliver more relevant, targeted campaigns.
Apply list hygiene practices—including re-engagement and removal workflows—to protect deliverability.
Sync CRM contacts with your email platform and maintain compliance with key email marketing regulations.
Build a comprehensive audience management plan that integrates strategy, operations, and performance measurement.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Compliance Auditing
Catégorie : Project Design
Catégorie : Customer Data Management
Catégorie : Management Accounting
Catégorie : Behavioral Economics
Catégorie : Personalized Campaigns
Catégorie : Performance Measurement
Catégorie : Regulation and Legal Compliance
Catégorie : Driving engagement
Catégorie : Target Audience
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Regulatory Compliance
Catégorie : Performance Analysis
Catégorie : Campaign Management
Catégorie : Compliance Management
Catégorie : Customer Relationship Management
Catégorie : Email Marketing
Catégorie : Customer Analysis

Outils que vous découvrirez

Catégorie : Gmail
Catégorie : Customer Relationship Management (CRM) Software

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avril 2026

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Il y a 13 modules dans ce cours

Build the audience management skills that separate strategic email marketers from one-campaign executors. In this course, you'll learn how to segment subscriber lists using demographic and behavioral data, apply list hygiene practices that protect deliverability, and integrate CRM contact data with your email platform so your lists stay accurate and up to date.

You'll also develop the compliance knowledge you need to operate confidently within email marketing regulations—including consent management and unsubscribe handling—so every campaign you send is both effective and legally sound. By the end, you'll have created a comprehensive audience management plan: a portfolio-ready deliverable that demonstrates your ability to design and maintain email systems that drive real business results. Whether you're building toward a role in email marketing, CRM management, or digital marketing broadly, these skills show employers you can think and operate at a strategic level. Tools covered include Mailchimp, Gmail, and industry-standard list management and compliance practices.

Learners explore the strategic foundation of email segmentation and learn to identify key audience segments for targeted messaging.

Inclus

2 vidéos2 lectures1 devoir

Learners master MailChimp's segmentation tools to create, save, and apply demographic segments for targeted email campaigns.

Inclus

4 vidéos1 lecture3 devoirs

4 vidéosTotal 14 minutes

Demographic Segmentation: The Perfect Starting Point2 minutes
MailChimp Segmentation Tools7 minutes
Setting Up Basic Segments in MailChimp - Part 13 minutes
Setting Up Basic Segments in MailChimp - Part 23 minutes

1 lectureTotal 8 minutes

Data Collection for Effective Segmentation8 minutes

3 devoirsTotal 40 minutes

Create a Demographic Segment20 minutes
Creating Segments in MailChimp5 minutes
Course Assessment: Email Segmentation Mastery15 minutes

Learners will master strategic list hygiene by identifying inactive subscribers and implementing evidence-based re-engagement campaigns.

Inclus

2 vidéos2 lectures2 devoirs

Inclus

4 vidéos1 lecture3 devoirs

4 vidéosTotal 19 minutes

The Re-engagement Opportunity3 minutes
Re-engagement Campaign Strategies7 minutes
Building Re-engagement Campaign Segments5 minutes
Creating a Re-engagement Campaign - Part 25 minutes

1 lectureTotal 10 minutes

List Cleaning Best Practices10 minutes

3 devoirsTotal 55 minutes

Re-engagement Campaign Planning20 minutes
Re-engagement and List Cleaning Best Practices5 minutes
Clean Lists for Delivery - Final Assessment30 minutes

Learners master CRM-email integration concepts and execute practical Gmail-MailChimp contact synchronization procedures for enhanced marketing effectiveness.

Inclus

2 vidéos2 lectures1 devoir

Learners execute practical Gmail-MailChimp contact synchronization procedures, mastering essential integration workflows through hands-on export, import, and verification processes that ensure accurate contact data transfer for effective email marketing campaigns.

Inclus

2 vidéos2 lectures2 devoirs

2 vidéosTotal 8 minutes

Maintaining Synchronized Contact Records2 minutes
Gmail and MailChimp Connection Methods6 minutes

2 lecturesTotal 10 minutes

Best Practices for Contact Synchronization4 minutes
Podcast: Importing Google Contacts to MailChimp - Complete Process6 minutes

2 devoirsTotal 43 minutes

Gmail-MailChimp Synchronization30 minutes
CRM Integration & Contact Synchronization - Course Assessment13 minutes

Master email marketing regulations and conduct systematic compliance audits to protect your organization from legal penalties while building subscriber trust.

Inclus

2 vidéos2 lectures1 devoir

This module teaches learners to systematically check email templates for compliance with unsubscribe and consent requirements across major regulations. Students develop practical skills for conducting pre-send compliance audits that prevent violations while building subscriber trust and maintaining campaign effectiveness.

Inclus

2 vidéos2 lectures3 devoirs

2 vidéosTotal 8 minutes

Building Compliance Into Your Process2 minutes
Email Compliance Checklist6 minutes

2 lecturesTotal 15 minutes

Email Template Compliance Guide5 minutes
Podcast: Conducting a Compliance Check10 minutes

3 devoirsTotal 21 minutes

Email Compliance Audit8 minutes
Email Compliance Implementation3 minutes
Email Marketing Compliance - Course Assessment10 minutes

Learners master behavioral and hybrid segmentation approaches that combine multiple data sources to create high-value customer segments driving measurable campaign performance improvements.

Inclus

3 vidéos1 lecture2 devoirs

Learners master systematic segment performance analysis and optimization techniques that enable quarterly reviews and data-driven refinements to maximize email marketing engagement and ROI.

Inclus

2 vidéos1 lecture3 devoirs

Clean lists to remove redundancies, employing data hygiene practices for improved deliverability and engagement rates.

Inclus

2 vidéos1 lecture2 devoirs

Review deliverability KPIs to understand impact and adjust list-maintenance techniques as needed.

Inclus

2 vidéos3 devoirs

You will create a comprehensive audience management plan for a fictional company, integrating email segmentation, list hygiene, CRM synchronization, and regulatory compliance into a single cohesive strategy. The plan demonstrates your ability to design systems—not just execute individual tasks—that keep email lists healthy, targeted, and compliant. This project-level deliverable reflects the kind of strategic thinking employers expect from email marketing professionals.

Inclus

3 lectures1 devoir

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