Learn to measure, analyze, and communicate customer journey performance using the full power of Microsoft Power BI. You will start by building near-real-time dashboards that pull critical metrics such as opens, clicks, journey entries, and conversions directly from Customer Insights-Journeys. To ensure your marketing operations remain agile, you will apply Anomaly Detection to automatically flag significant KPI drops, triggering instant alerts to your team via Microsoft Teams.

Campaign Performance Analytics

Campaign Performance Analytics
Ce cours fait partie de Spécialisation "Microsoft Customer Journey Mapping "

Instructeur : Microsoft
Inclus avec En savoir plus
Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Create near-real-time Power BI dashboards displaying campaign KPIs from Dynamics 365.
Apply Anomaly Detection to flag performance issues and alert stakeholders.
Craft executive storyboards using the Insight → Evidence → Action framework in Power BI Storytelling view.
Evaluate presentation effectiveness and iterate based on stakeholder feedback.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Management Reporting
- Catégorie : Marketing Effectiveness
- Catégorie : Data Storytelling
- Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
- Catégorie : Campaign Management
- Catégorie : Business Reporting
- Catégorie : Marketing Operations
- Catégorie : Dashboard Creation
- Catégorie : Performance Analysis
- Catégorie : Performance Measurement
- Catégorie : Data Presentation
- Catégorie : Performance Reporting
- Catégorie : Marketing Analytics
- Catégorie : Conversion Funnel Analysis
- Catégorie : Customer Insights
- Catégorie : Business Intelligence
- Catégorie : Return On Investment
- Catégorie : Interactive Data Visualization
Outils que vous découvrirez
- Catégorie : Dashboard
- Catégorie : Power BI
Détails à connaître

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juillet 2026
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