Ce cours ne compare pas plusieurs outils ; il enseigne spécifiquement l'utilisation de ChatGPT, à travers des exercices pratiques guidés de formulation de prompts visant à automatiser la collecte de données, à préparer des discussions d'évaluation et à rédiger des plans de développement. Si vous évaluez des outils de manière générale, le choix approprié dépend de l'environnement technologique existant de votre organisation, mais ce cours vous apporte des compétences transférables en matière de formulation de prompts, applicables à la plupart des outils d'IA générative, et pas uniquement à ChatGPT.

L'IA est généralement classée en sept catégories : trois en fonction de ses capacités (IA étroite, intelligence artificielle générale et superintelligence artificielle) et quatre en fonction de ses fonctionnalités (machines réactives, mémoire limitée, théorie de l'esprit et IA dotée de conscience de soi). ChatGPT, l'outil utilisé tout au long de ce cours, relève de l'IA étroite, c'est-à-dire d'un système formé pour des tâches spécifiques telles que la génération d'énoncés d'objectifs, de projets de retours d'expérience et de plans de développement, et non pour le raisonnement général ou la prise de décision autonome.

La règle des 10-20-70, issue à l’origine du BCG, postule que la valeur de l’IA se répartit grosso modo ainsi : 10 % proviennent des algorithmes, 20 % de l’infrastructure et 70 % des personnes et des processus, ce qui signifie que la majeure partie de la valeur découle de la manière dont les personnes utilisent concrètement ces outils. Ce cours reflète directement ce principe : plutôt que de se contenter de présenter les fonctionnalités de GenAI, il enseigne le processus structuré qui les sous-tend, la rédaction de prompts pour la définition d’objectifs, les indicateurs clés de performance (KPI), le retour d’expérience et les plans de développement. La valeur de l’outil dépend donc de la manière dont vous appliquez ce processus.

Le choix de la formation appropriée dépend de votre objectif précis. Si vous êtes un responsable cherchant spécifiquement à mettre en œuvre l’IA pour la gestion de la performance, la définition d’objectifs, le suivi des indicateurs clés de performance (KPI), le retour d’information et la planification du développement, la formation « GenAI for Performance Management : Data-Driven Campaigns » est conçue exactement pour cela, en seulement 3 heures, et non en plusieurs mois. Il s'adresse aux managers, superviseurs et chefs d'équipe à tous les niveaux, et ne nécessite pas d'expertise approfondie en IA, mais simplement une bonne connaissance du cycle de gestion de la performance et une compréhension de base des concepts liés à l'IA.

Pour accéder aux supports de cours et aux devoirs, et obtenir un certificat, vous devrez acheter l'option « Certificat » lors de votre inscription à un cours. Les apprenants éligibles peuvent également avoir la possibilité de commencer par un essai gratuit. Certains cours peuvent également proposer une option « Cours complet, sans certificat ». Celle-ci vous permet d’accéder aux supports de cours, de rendre les évaluations requises et d’obtenir une note finale, mais vous ne pourrez ni obtenir ni acheter de certificat.

Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous avez accès à tous les cours de la spécialisation et vous obtenez un certificat lorsque vous terminez le travail. Votre certificat électronique sera ajouté à votre page Réalisations - de là, vous pouvez imprimer votre certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn.