AI helps improve forecasting accuracy, pipeline visibility, workflow efficiency, customer engagement, and sales planning processes.

Yes. The course is designed for both technical and non-technical business professionals interested in AI-powered sales processes.

Yes. The course explores AI-assisted sales technologies and automation tools used across industries.

Yes. AI-supported approaches can help strengthen forecasting accuracy, prospect evaluation, and pipeline prioritization.

Technology companies, enterprises, startups, consulting firms, and service organizations benefit from AI-powered sales solutions.

No coding is required. The course focuses on practical AI applications for sales and business environments.

The course helps build practical AI sales and automation skills relevant to modern business, revenue, and customer engagement teams.

When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.

Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

Sales with AI

Ce cours n'est pas disponible en Français (France)

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Sales with AI

Instructeur : AI CERTs Team

Inclus avec En savoir plus

8 modules

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

8 heures à compléter

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

8 modules

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niveau Intermédiaire

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Ce que vous apprendrez

Understand AI Applications in Sales: Explore how AI supports lead scoring, customer analysis, and sales planning workflows.
Evaluate AI Sales Automation Tools: Assess AI tools that improve forecasting accuracy, pipeline visibility, and workflow efficiency.
Strengthen Sales Strategy and Forecasting: Apply AI-supported approaches to improve prospect evaluation, pipeline planning, and sales decisions.
Implement AI-Driven Sales Workflows: Apply AI opportunities that improve productivity, customer engagement, and revenue performance outcomes.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Predictive Modeling
Catégorie : Artificial Intelligence
Catégorie : Revenue Forecasting
Catégorie : Marketing Automation
Catégorie : AI Enablement
Catégorie : Lead Generation
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : Natural Language Processing
Catégorie : Business Development
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Personalized Service

Détails à connaître

Certificat partageable

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Évaluations

8 devoirs

Enseigné en Anglais

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Il y a 8 modules dans ce cours

AI for Sales Professionals empowers sales leaders to harness the power of AI to drive smarter, data-driven decision-making and boost revenue. This course teaches professionals to integrate AI technologies into CRM systems, optimize forecasting, and enhance customer relationship management for maximum impact.

Learners will explore industry-leading AI tools such as Salesforce Einstein, Conversica, and Uniphore to automate lead scoring, personalize outreach, and analyze sales performance in real time. By mastering predictive analytics and AI-driven insights, sales teams can identify new business opportunities, improve pipeline management, and streamline complex sales processes. The program emphasizes practical applications through hands-on workshops, case studies, and real-world examples, enabling participants to apply AI strategies immediately in their organizations. Ethical AI practices, bias mitigation, and responsible implementation are woven into the curriculum to ensure sustainable, trustworthy adoption. By the end of the course, learners will be equipped to lead AI-enhanced sales initiatives, optimize workflows, and drive measurable business growth, making them indispensable in today’s competitive sales landscape.

Inclus

7 vidéos1 devoir1 plugin

7 vidéosTotal 25 minutes

Course Introduction4 minutes
1.1 Fundamentals of AI4 minutes
1.2 Generative AI and Modern Evolution of AI in Sales4 minutes
1.3 AI Tools and Technologies Transforming Sales4 minutes
1.4 Benefits and Challenges in Adoption of AI in Sales3 minutes
1.5 Real-World Examples and Applications of AI in Sales4 minutes
1.6 Future of AI in Sales3 minutes

1 devoirTotal 30 minutes

Quiz: 130 minutes

1 pluginTotal 5 minutes

Activity: Hotspot5 minutes

Inclus

5 vidéos1 devoir1 plugin

5 vidéosTotal 22 minutes

2.1 Understanding Sales Data and Its Collection5 minutes
2.2 Basics of Data Analysis and Interpretation6 minutes
2.3 Ensuring Data Protection and Ethical Use4 minutes
2.4 Data Integration and Tools in CRM Systems4 minutes
2.5 Case Studies: Real-World Data Applications 3 minutes

1 devoirTotal 30 minutes

Quiz: 230 minutes

1 pluginTotal 5 minutes

Activity: Tab5 minutes

Inclus

8 vidéos1 devoir1 plugin

8 vidéosTotal 32 minutes

3.1 Introduction to Machine Learning in Sales6 minutes
3.2 Predictive Analytics: Forecasting Sales Trends4 minutes
3.3 Enhancing Customer Interactions with AI: NLP and Chatbots5 minutes
3.4 Segmentation: Tailoring Customer Experiences3 minutes
3.5 Personalization: Customizing Sales Approaches3 minutes
3.6 Recommendation Engines: Driving Product Suggestions3 minutes
3.7 Streamlining Sales Processes4 minutes
3.8 Modern AI Sales Stack: Generative AI, Copilots, and Intelligent Workflows3 minutes

1 devoirTotal 30 minutes

Quiz: 330 minutes

1 pluginTotal 5 minutes

Activity: Drag and Drop5 minutes

Inclus

5 vidéos1 devoir1 plugin

5 vidéosTotal 23 minutes

4.1 Introduction to CRM Systems and AI Integration4 minutes
4.2 Leveraging AI for Customer Understanding and Sales6 minutes
4.4 Data-Driven Decision Making in CRM5 minutes
4.3 Enhancing Customer Interaction with AI4 minutes
4.5 Modern AI CRM Stack: Tools, Integrations, and Execution Layer4 minutes

1 devoirTotal 30 minutes

Quiz: 430 minutes

1 pluginTotal 5 minutes

Activity: Case Study5 minutes

Inclus

6 vidéos1 devoir1 plugin

6 vidéosTotal 26 minutes

5.1 Introduction to Sales Forecasting and Predictive Models5 minutes
5.2 Preparing and Analyzing Data for Forecasting4 minutes
5.3 Enhancing Forecasting Precision Using AI Tools 5 minutes
5.4 Utilizing Real-time Data for Forecasts3 minutes
5.5 Forecasting for Various Outcomes and Measuring Success6 minutes
5.6 Case Study: How SaaS Companies Forecast Revenue Using AI3 minutes

1 devoirTotal 30 minutes

Quiz: 530 minutes

1 pluginTotal 5 minutes

Activity: Sequence5 minutes

Inclus

5 vidéos1 devoir1 plugin

5 vidéosTotal 24 minutes

6.1 Streamlining Sales with AI Automation5 minutes
6.2 Social Media with AI Analytics6 minutes
6.3 AI for Lead Generation and Customer Segmentation4 minutes
6.4 Optimizing Sales Interactions with AI Insights4 minutes
6.5 Real-time Sales Activity Monitoring, Upselling and Cross-Selling4 minutes

1 devoirTotal 30 minutes

Quiz: 630 minutes

1 pluginTotal 5 minutes

Activity: Carousel5 minutes

Inclus

5 vidéos1 devoir1 plugin

5 vidéosTotal 21 minutes

7.1 Ethical Use of AI in Sales3 minutes
7.2 Bias Identification and Mitigation in AI Systems6 minutes
7.3 Transparency and Accountability in AI5 minutes
7.4 Data Protection and Compliance in AI4 minutes
7.5 Fostering Trust and Addressing Ethical Challenges in AI4 minutes

1 devoirTotal 30 minutes

Quiz: 730 minutes

1 pluginTotal 5 minutes

Activity: Accordion5 minutes

Inclus

3 vidéos1 devoir1 plugin

Instructeur

AI CERTs Team

AI CERTs

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Foire Aux Questions

This course is designed for sales professionals, founders, business teams, and learners exploring AI in modern sales environments.

No. The course is beginner-friendly and focuses on practical AI applications for sales workflows and business operations.

You’ll learn how AI supports lead scoring, forecasting, customer analysis, sales automation, and workflow optimization.

To access course materials, assignments, and earn a Certificate, you'll need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. Eligible learners may also have the option to start with a Free Trial. Some courses may also offer a Full Course, No Certificate option. This lets you access course materials, submit required assessments, and receive a final grade, but you won't be able to earn or purchase a Certificate.

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Sales with AI

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Sales with AI

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Détails à connaître

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Il y a 8 modules dans ce cours

Module 1: Introduction to Artificial Intelligence (AI) in Sales

Inclus

Module 2: Understanding Data in Sales

Inclus

Module 3: AI Technologies for Sales

Inclus

Module 4: Implementation of AI in CRM Systems

Inclus

Module 5: Sales Forecasting in AI

Inclus

Module 6: Enhancing Sales Processes with AI

Inclus

Module 7: Ethical Considerations and Bias AI

Inclus

Module 8 : Practical Workshop

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