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Spécialisation "Human Resources and People Operations"

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Spécialisation "Human Resources and People Operations"

Recruiting, Engagement, and Retention Skills.

Recruit diverse talent, mitigate hiring bias, and build employee experience that boosts retention.

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Instructeur : Madecraft

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Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Recruit and hire high-quality, diverse talent using inclusive, bias-reducing practices.

  • Apply core HR guidelines for compensation, benefits, compliance, and employee relations.

  • Design and measure an employee experience strategy that builds trust and boosts retention.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Human Resources Software
  • Catégorie : Customer experience improvement
  • Catégorie : Full Cycle Recruitment
  • Catégorie : Human Resources Management and Planning
  • Catégorie : Workplace inclusivity
  • Catégorie : Employee Retention
  • Catégorie : Human Resource Management
  • Catégorie : Compensation and Benefits
  • Catégorie : Talent Recruitment
  • Catégorie : Recruitment
  • Catégorie : Human Resources
  • Catégorie : Employee Relations
  • Catégorie : Human Resource Strategy
  • Catégorie : Talent Acquisition
  • Catégorie : Employee Engagement
  • Catégorie : Compensation Management
  • Catégorie : Recruitment Strategies
  • Catégorie : Employee Training
  • Catégorie : Employee Surveys
  • Catégorie : Compensation Analysis

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Enseigné en Anglais
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septembre 2026

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Madecraft

Spécialisation - série de 3 cours

HR Guidelines Everyone Should Know

HR Guidelines Everyone Should Know

COURS 1, 4 heures

Ce que vous apprendrez

  • How to identify ideal team players and choose recruiting and interview methods that fit the role and safeguard against bias.

  • How to design benefits, compensation, and recognition that make employees feel genuinely valued.

  • How to develop your people through the right training, retrospectives, and timely, powerful feedback.

  • How to keep your team through smart compliance, strong employee relations, and an intentional culture.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Compensation and Benefits
Catégorie : Recruitment
Catégorie : Human Resources Software
Catégorie : Employee Retention
Catégorie : Talent Acquisition
Catégorie : Human Resource Management
Catégorie : Compensation Analysis
Catégorie : Compensation Management
Catégorie : Employee Relations
Catégorie : Talent Recruitment
Catégorie : Full Cycle Recruitment
Catégorie : Workers Compensation
Catégorie : Human Resources Management and Planning
Catégorie : Training and Development
Catégorie : Compliance Training
Catégorie : Organizational Development
Catégorie : Performance Management
Catégorie : Human Resources
Catégorie : Recruitment Strategies
Catégorie : Human Resource Strategy

Ce que vous apprendrez

  • How to build inclusive, equitable recruitment practices that attract and fairly evaluate diverse, high-quality talent.

  • How to define competencies and candidate profiles, then strip out artificial barriers that exclude great candidates.

  • How to mitigate unconscious bias with diverse panels, behavior-based interviews, and objective evaluation tools.

  • How to source, brand, and post inclusively, then evaluate and pivot your process to improve every HR recruiting strategy.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Diversity and Inclusion
Catégorie : Recruitment Strategies
Catégorie : Interviewing Skills
Catégorie : Diversity Equity and Inclusion Initiatives
Catégorie : Workplace inclusivity
Catégorie : Diversity Awareness
Catégorie : Talent Management
Catégorie : Human Resource Strategy
Catégorie : Recruitment
Catégorie : Talent Acquisition
Catégorie : Job Evaluation
Catégorie : Talent Recruitment
Catégorie : Talent Sourcing
Catégorie : Human Resources
Catégorie : Diversity Programs
Catégorie : Full Cycle Recruitment
Catégorie : Talent Pipelining
Catégorie : Branding
Building a Stellar Employee Experience

Building a Stellar Employee Experience

COURS 3, 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Identify the five factors that shape the employee experience and prioritize the foundational needs your people rely on to do their best work.

  • Apply human-centered strategies to strengthen recognition, coaching, community, and growth across your team.

  • Measure the employee experience with frequent feedback, sharp survey questions, and a calm response to criticism.

  • Connect employee engagement to real gains in customer service, talent retention, and profitability.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Employee Engagement
Catégorie : Human Centered Design
Catégorie : Employee Surveys
Catégorie : Employee Retention
Catégorie : Communication
Catégorie : Talent Management
Catégorie : Experience Design
Catégorie : Employee Coaching
Catégorie : People Management
Catégorie : Customer experience strategy (CX)
Catégorie : Employee Training
Catégorie : User Feedback
Catégorie : Customer experience improvement
Catégorie : Leadership
Catégorie : Human Resource Strategy
Catégorie : Culture Transformation
Catégorie : Organizational Strategy
Catégorie : Human Resources
Catégorie : Interpersonal Communications
Catégorie : Employee Performance Management

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