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Spécialisation "HVAC: Your First Step"

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Spécialisation "HVAC: Your First Step"

Explore a Career in HVAC.

Build foundational knowledge of the HVAC industry to decide whether HVAC is the right path for you.

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Approfondissez votre connaissance d’un sujet

des 7 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
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niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine

Ce que vous apprendrez

  • Understand basic HVAC concepts, technician responsibilities, industry tools, supplies, and safety expectations.

  • Apply foundational trades math, common HVAC formulas, and smart tool concepts used in entry-level HVAC work.

  • Recognize the importance of professionalism, customer service, callback prevention, and maintaining a positive image in the field.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Professionalism
  • Catégorie : Personal Development
  • Catégorie : Facility Repair And Maintenance
  • Catégorie : Electrical Equipment
  • Catégorie : Punch Work
  • Catégorie : Safety Standards
  • Catégorie : Electrical Safety
  • Catégorie : HVAC
  • Catégorie : Occupational Safety and Health Administration (OSHA)
  • Catégorie : Test Equipment
  • Catégorie : Maintenance, Repair, and Facility Services
  • Catégorie : Verbal Communication Skills
  • Catégorie : Customer Service
  • Catégorie : Engineering, Scientific, and Technical Instruments
  • Catégorie : Punctuality
  • Catégorie : Customer experience improvement
  • Catégorie : User Feedback
  • Catégorie : Personal protective equipment
  • Catégorie : Systems Of Measurement
  • Catégorie : On-The-Job Training

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juin 2026

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  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
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Spécialisation - série de 12 cours

What is HVAC?

What is HVAC?

COURS 1, 1 heure

Ce que vous apprendrez

  • General information on the HVAC industry

  • The different kinds of HVAC systems

  • The major parts of an installed HVAC system

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : HVAC
Catégorie : Mechanical Engineering
Catégorie : Maintenance, Repair, and Facility Services
Catégorie : Building Services Engineering
Catégorie : Energy and Utilities
Catégorie : Facility Repair And Maintenance
Catégorie : Thermal Management
Catégorie : Facility Management and Maintenance
Catégorie : Control Systems
Trades Math

Trades Math

COURS 2, 1 heure

Ce que vous apprendrez

  • Read and convert fractions

  • Measure length and elevation

  • Solve problems involving ratios and proportions

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Systems Of Measurement
Catégorie : Arithmetic
Catégorie : Geometry
Catégorie : General Mathematics
Catégorie : Plumbing
Catégorie : Engineering Tolerance
Catégorie : HVAC
Catégorie : Applied Mathematics
Common HVAC Formulas

Common HVAC Formulas

COURS 3, 2 heures

Ce que vous apprendrez

  • The process and steps for measuring gas consumption and the timing method.

  • How to calculate the CFM for a gas furnace using the temperature rise method.

  • How to apply the CFM formula to determine the CFM for an electric furnace.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : HVAC
Catégorie : Applied Mathematics
Catégorie : Engineering Analysis
Catégorie : Facility Management
Catégorie : Systems Of Measurement
Catégorie : Facility Repair And Maintenance
Catégorie : Hardware Troubleshooting
Catégorie : Energy and Utilities
Catégorie : Engineering Calculations
Catégorie : Thermal Management
Introduction to HVAC Smart Tools

Introduction to HVAC Smart Tools

COURS 4, 1 heure

Ce que vous apprendrez

  • The key hardware components of smart thermostats

  • The basic functions of smart thermostats

  • The types of sensors used with smart thermostats

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Real Time Data
Catégorie : Engineering, Scientific, and Technical Instruments
Catégorie : Wireless Networks
Catégorie : HVAC
Catégorie : Facility Management
Catégorie : Remote Access Systems
Catégorie : Digital Analysis
Catégorie : System Monitoring
Catégorie : Test Equipment
Catégorie : Engineering Calculations
Catégorie : Facility Management and Maintenance
Catégorie : Automation Engineering
Catégorie : Internet Of Things
Basic HVAC Tools

Basic HVAC Tools

COURS 5, 1 heure

Ce que vous apprendrez

  • To identify the common hand and specialized tools used across various HVAC applications

  • Gain an understanding of the specific purpose each tool serves and why having the correct tool is essential.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Personal protective equipment
Catégorie : Test Tools
Catégorie : Safety Assurance
Catégorie : Basic Electrical Systems
Catégorie : Electrical Safety
Catégorie : Build Tools
Catégorie : Electrical Systems
Catégorie : Facility Repair And Maintenance
Catégorie : Safety Standards
Catégorie : Systems Of Measurement
Catégorie : Test Equipment
Catégorie : Engineering, Scientific, and Technical Instruments
Catégorie : Electrical Equipment
Catégorie : Safety Training
Catégorie : Facility Management
Catégorie : Environmental Monitoring
Catégorie : HVAC
Catégorie : Electrical Wiring
HVAC Safety Basics

HVAC Safety Basics

COURS 6, 1 heure

Ce que vous apprendrez

  • Basic fire safety

  • Protective equipment that should be worn when handling chemicals and liquid refrigerant.

  • The safest way to store and transport compressed gas cylinders.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Electrical Safety
Catégorie : Personal protective equipment
Catégorie : Fire And Life Safety
Catégorie : Fall Protection
Catégorie : Safety Training
Catégorie : High Voltage
Catégorie : Occupational Safety And Health
Catégorie : Facility Repair And Maintenance
Catégorie : Accident Prevention
Catégorie : Safety Standards
Catégorie : HVAC
Catégorie : Injury Prevention
Catégorie : Facility Management
HVAC Supplies

HVAC Supplies

COURS 7, 1 heure

Ce que vous apprendrez

  • Differentiate between various types of thermostats and their specific applications.

  • Explain the function and critical importance of condensate pumps in moisture management.

  • Identify the standard installation supplies required for a professional-grade setup.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : HVAC
Catégorie : Electrical Wiring
Catégorie : Energy and Utilities
Catégorie : Electrical Equipment
Catégorie : Building Codes
Catégorie : Technical Communication
Catégorie : Facility Repair And Maintenance
Catégorie : Pump Stations
Catégorie : Electrical Systems
Catégorie : Control Systems
Catégorie : Plumbing
Catégorie : Facility Management and Maintenance
HVAC Technicians

HVAC Technicians

COURS 8, 1 heure

Ce que vous apprendrez

  • Identify the core responsibilities and daily tasks performed by a professional HVAC technician.

  • Recognize the specific training pathways and certifications required to enter the field.

  • Apply basic troubleshooting logic to common systems.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Building Services Engineering
Catégorie : Facility Repair And Maintenance
Catégorie : Maintenance, Repair, and Facility Services
Catégorie : HVAC
Catégorie : Property Maintenance
Catégorie : Facility Management and Maintenance
Hand and Power Tool Safety

Hand and Power Tool Safety

COURS 9, 1 heure

Ce que vous apprendrez

  • Identify common hand tool hazards and implement best practices to mitigate risks.

  • Classify power tools by their energy source and address the unique safety concerns of each.

  • Apply field-ready safety protocols to prevent workplace injuries.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Occupational Safety and Health Administration (OSHA)
Catégorie : Personal protective equipment
Catégorie : HVAC
Catégorie : Maintenance, Repair, and Facility Services
Catégorie : Injury Prevention
Catégorie : Hazard Analysis
Catégorie : Safety Standards
Catégorie : Facility Management and Maintenance
Catégorie : Safety Training
Catégorie : Risk Management
Catégorie : Electrical Safety
Catégorie : Risk Analysis
Catégorie : Accident Prevention
Avoiding Callbacks

Avoiding Callbacks

COURS 10, 1 heure

Ce que vous apprendrez

  • Execute a thorough diagnosis to ensure the primary issue is resolved the first time.

  • Implement a final walkthrough protocol to verify system integrity before leaving a site.

  • Apply clear communication strategies to manage customer expectations and prevent misunderstandings.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Active Listening
Catégorie : Customer Service
Catégorie : Punch Work
Catégorie : System Testing
Catégorie : Problem Management
Catégorie : Communication
Catégorie : Service Improvement
Catégorie : Hardware Troubleshooting
Catégorie : Customer experience improvement
Catégorie : Project Closure
Catégorie : Client Services
Catégorie : Corrective and Preventive Action (CAPA)
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Customer Relationship Building
Catégorie : Operational Efficiency
Catégorie : Facility Management and Maintenance
Catégorie : Verification And Validation
Catégorie : HVAC
Catégorie : Professionalism
Catégorie : Facility Repair And Maintenance
Maintaining a Professional Image in Trades

Maintaining a Professional Image in Trades

COURS 11, 15 minutes

Ce que vous apprendrez

  • Identify the core reasons why a professional appearance is vital for modern tradespeople.

  • Articulate how personal presentation helps instill immediate confidence in your customers.

  • Implement strategies to maintain and protect the positive reputation of the company you represent.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Training and Development
Catégorie : Professionalism
Catégorie : Punctuality
Catégorie : Safety Standards
Catégorie : Client Services
Catégorie : Social Skills
Catégorie : Strong Work Ethic
Catégorie : Facility Management and Maintenance
Catégorie : HVAC
Catégorie : Professional Development
Catégorie : Trustworthiness
Catégorie : Cleanliness
Catégorie : Interpersonal Communications
Catégorie : Lifelong Learning
Catégorie : Rapport Building
Catégorie : Positivity
Catégorie : Facility Repair And Maintenance
Catégorie : Reliability
Customer Service for Trades

Customer Service for Trades

COURS 12, 1 heure

Ce que vous apprendrez

  • Refine your verbal, non-verbal, and written communication styles to enhance every client interaction.

  • Master critical soft skills, including managing expectations, problem-solving, and conflict resolution

  • Implement systems for gathering and applying customer feedback to drive continuous professional improvement.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Customer Service
Catégorie : Customer Complaint Resolution
Catégorie : Professionalism
Catégorie : Verbal Communication Skills
Catégorie : Facility Repair And Maintenance
Catégorie : Customer experience improvement
Catégorie : User Feedback
Catégorie : Expectation Management
Catégorie : Customer Relationship Building
Catégorie : Communication
Catégorie : Professional Development
Catégorie : Non-Verbal Communication
Catégorie : Active Listening
Catégorie : Composure
Catégorie : Consultative Approaches
Catégorie : Problem Solving
Catégorie : HVAC
Catégorie : Trustworthiness
Catégorie : Maintenance, Repair, and Facility Services
Catégorie : Rapport Building

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Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants sur HVAC: Your First Step

moyenne sur l'ensemble des 12 cours

  • 5 étoiles

    81,25 %

  • 4 étoiles

    6,25 %

  • 3 étoiles

    6,25 %

  • 2 étoiles

    0 %

  • 1 étoile

    6,25 %

DR
Cours : What is HVAC?

Révisé le 23 août 2026

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