This course is completely online, so there’s no need to show up to a classroom in person. You can access your lectures, readings and assignments anytime and anywhere via the web or your mobile device.

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No, you cannot take this course for free. When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. If you cannot afford the fee, you can apply for financial aid.

This Specialization doesn't carry university credit, but some universities may choose to accept Specialization Certificates for credit. Check with your institution to learn more.

Spécialisation "Improving Team Performance"

Ce spécialisation n'est pas disponible en Français (France)

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Spécialisation "Improving Team Performance"

Drive Team Performance and Accountability.

Build high performing teams through feedback, accountability, and intentional leadership.

Instructeur : Madecraft

Inclus avec En savoir plus

Série de 3 cours

Approfondissez votre connaissance d’un sujet

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter

à 10 heures par semaine

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

Série de 3 cours

Approfondissez votre connaissance d’un sujet

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter

à 10 heures par semaine

Planning flexible

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Ce que vous apprendrez

Deliver effective feedback that drives measurable performance improvement.
Build a culture of accountability that strengthens team ownership and results.
Lead performance conversations with clarity and confidence.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Process Mapping
Catégorie : Business Metrics
Catégorie : Active Listening
Catégorie : Team Building
Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Performance Management
Catégorie : Constructive Feedback
Catégorie : Team Leadership
Catégorie : Delegation Skills
Catégorie : Workforce Development
Catégorie : Coaching
Catégorie : Team Management
Catégorie : Leadership Development
Catégorie : Meeting Facilitation
Catégorie : Employee Coaching
Catégorie : Team Performance Management
Catégorie : Continuous Improvement Process
Catégorie : Accountability
Catégorie : Accountability Frameworks
Catégorie : Team Motivation

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais

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Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
Développez une compréhension approfondie de concepts clés
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Spécialisation - série de 3 cours

Designed for leaders and managers, this Specialization focuses on building performance driven teams through intentional feedback, coaching, and accountability systems. You’ll gain frameworks for setting expectations, addressing performance gaps, and developing top contributors while maintaining team alignment. The result is a culture where clarity, ownership, and sustained performance thrive.

Projet d'apprentissage appliqué

Learners will complete real world leadership projects that apply feedback frameworks, accountability systems, and performance coaching strategies to their own teams. Each project is designed to help solve authentic workplace challenges and produce measurable improvements in team performance.

Creating a Culture of Performance

COURS 1, 7 heures

Ce que vous apprendrez

How to cast a clear vision and set measurable goals that drive consistent performance and long-term success.
How to recruit, develop, and coach high-performing team members using proven leadership, accountability, and motivation strategies.
How to build momentum, foster accountability without micromanaging, and sustain a culture where teams consistently perform at their best.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Accountability

Catégorie : Team Performance Management

Catégorie : Coaching

Catégorie : Performance Management

Catégorie : Team Leadership

Catégorie : Constructive Feedback

Catégorie : Team Building

Catégorie : Conflict Management

Catégorie : Delegation Skills

Catégorie : Employee Engagement

Catégorie : Team Management

Catégorie : Communication

Catégorie : Continuous Improvement Process

Catégorie : Leadership Development

Catégorie : Collaboration

Catégorie : Change Management

Catégorie : Relationship Building

Catégorie : Stakeholder Management

Catégorie : Team Motivation

Catégorie : Accountability Frameworks

Coaching Agile Teams: How to Improve Agile Team Performance

COURS 2, 5 heures

Ce que vous apprendrez

How to build a strong agile foundation that improves alignment, communication, and team performance.
How to identify and resolve team dysfunctions while turning agile ceremonies into value-driven practices.
How to align cross-team work to business priorities using metrics and value stream mapping.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Team Building

Catégorie : Business Priorities

Catégorie : Team Performance Management

Catégorie : Stakeholder Engagement

Catégorie : Cross-Functional Collaboration

Catégorie : Agile Project Management

Catégorie : Meeting Facilitation

Catégorie : Process Mapping

Catégorie : Agile Methodology

Catégorie : Process Improvement

Catégorie : Continuous Improvement Process

Catégorie : Organizational Effectiveness

Catégorie : Collaboration

Catégorie : Team Management

Catégorie : Performance Metric

Catégorie : Process Design

Catégorie : Teamwork

Catégorie : Leadership Development

Catégorie : Drive Engagement

Catégorie : Process Analysis

Using Feedback to Drive Performance

COURS 3, 5 heures

Ce que vous apprendrez

How to give timely, specific, and personalized feedback that drives measurable performance improvement.
How to receive feedback with emotional intelligence, reduce defensiveness, and turn conversations into productive action.
How to address unmet expectations using practical frameworks that build accountability, motivation, and a culture of continuous feedback.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Constructive Feedback

Catégorie : Active Listening

Catégorie : Disciplinary Procedures

Catégorie : Employee Coaching

Catégorie : Empathy

Catégorie : Performance Management

Catégorie : Leadership Development

Catégorie : Performance Improvement

Catégorie : Team Performance Management

Catégorie : People Development

Catégorie : Performance Measurement

Catégorie : Communication

Catégorie : De-escalation Techniques

Catégorie : Communication Strategies

Catégorie : Motivational Skills

Catégorie : Performance Analysis

Catégorie : Conflict Management

Catégorie : Emotional Intelligence

Catégorie : Leadership

Catégorie : Team Motivation

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Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Instructeur

Madecraft

147 Cours14 489 apprenants

Offert par

Madecraft

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018

’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020

’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021

’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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Foire Aux Questions

We recommend taking the courses in the suggested order so key concepts are introduced in a logical sequence and build on one another. Each course is designed to deepen your understanding and skills, so following the recommended path will give you the strongest foundation and the best overall learning experience.

No prior background knowledge is required. The courses build concepts step by step. One to three years of team experience can help you connect the material to real-world situations and apply it more quickly.

After this course, you’ll be able to build and sustain a high-performance culture by setting a clear vision, modeling accountability, and aligning daily activities to measurable goals. You’ll be able to give and receive feedback with clarity, timeliness, and empathy to drive meaningful performance improvement. Finally, you’ll be able to coach teams through change, reduce dysfunction, and use meetings, metrics, and cross-team collaboration to improve results across your organization.