Chegg Skills

Spécialisation "Professional Sales Strategies"

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Chegg Skills

Spécialisation "Professional Sales Strategies"

Build Skills for Successful Professional Selling.

Build practical skills in prospecting, customer engagement, negotiation, and closing.

Barry Finder

Instructeur : Barry Finder

Inclus avec Coursera PlusEn savoir plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant

Expérience recommandée

12 semaines à compléter
à 3 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Apply foundational sales concepts and understand how buyer needs and behaviors influence the sales process.

  • Identify, research, and engage prospective customers using effective prospecting and lead generation strategies.

  • Communicate value, build customer relationships, and apply objection-handling, negotiation, and closing techniques to drive successful outcomes.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Sales
  • Catégorie : Sales Presentation
  • Catégorie : Sales Development
  • Catégorie : Sales Strategy
  • Catégorie : B2B Sales
  • Catégorie : Prospecting and Qualification
  • Catégorie : Selling Techniques
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Sales Prospecting
  • Catégorie : Overcoming Objections
  • Catégorie : Negotiation
  • Catégorie : Customer Engagement
  • Catégorie : Business Development
  • Catégorie : Relationship Building
  • Catégorie : Closing (Sales)
  • Catégorie : Lead Generation
  • Catégorie : Sales Process
  • Catégorie : General Sales Practices
  • Catégorie : Customer Relationship Management
  • Catégorie : Value Propositions

Détails à connaître

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Enseigné en Anglais
Récemment mis à jour !

septembre 2026

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Chegg Skills

Spécialisation - série de 3 cours

Sales and Business Foundations

Sales and Business Foundations

COURS 1, 6 heures

Ce que vous apprendrez

  • Explain the role of sales and professional selling within a business.

  • Describe common sales models, industries, and stages of the sales cycle.

  • Explain the buyer's process and how customer needs influence sales interactions.

  • Apply foundational sales concepts to real-world customer and business scenarios.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Sales Process
Catégorie : Selling Techniques
Catégorie : B2B Sales
Catégorie : Business-To-Consumer
Catégorie : Problem Solving
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Business Communication
Catégorie : Strategic Thinking
Catégorie : Consumer Behaviour
Catégorie : Sales
Catégorie : Business Development
Catégorie : General Sales Practices
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Customer experience improvement
Catégorie : Communication
Catégorie : Customer Relationship Management
Catégorie : Decision Making
Catégorie : Specialized Sales
Sales Prospecting and Lead Generation

Sales Prospecting and Lead Generation

COURS 2, 12 heures

Ce que vous apprendrez

  • Explain how businesses create value and how sales supports organizational success.

  • Analyze the buyer's journey and align sales activities with each stage of the sales cycle.

  • Compare different sales industries and business models to determine appropriate sales approaches.

  • Apply foundational sales concepts through case studies, customer scenarios, and a capstone project.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Sales Prospecting
Catégorie : Value Propositions
Catégorie : Lead Generation
Catégorie : Sales Pipelines
Catégorie : Sales Process
Catégorie : Case Studies
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : General Sales Practices
Catégorie : Sales Development
Catégorie : Sales Presentations
Catégorie : Communication
Catégorie : Business Development
Catégorie : Sales Presentation
Catégorie : Prospecting and Qualification
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Customer Acquisition Management
Catégorie : Customer Relationship Management
Catégorie : Sales
Catégorie : Product Knowledge
Sales Negotiation and Closing Strategies

Sales Negotiation and Closing Strategies

COURS 3, 9 heures

Ce que vous apprendrez

  • Apply strategies for responding to common sales objections while maintaining productive customer relationships.

  • Use negotiation techniques to address customer needs and work toward mutually beneficial outcomes.

  • Recognize buyer signals and determine when and how to move a sales conversation toward a close.

  • Select and apply closing strategies based on customer needs, sales situations, and desired outcomes.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Overcoming Objections
Catégorie : Closing (Sales)
Catégorie : Negotiation
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Selling Techniques
Catégorie : Non-Verbal Communication
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Business Development
Catégorie : Sales Process
Catégorie : Sales
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : General Sales Practices
Catégorie : Consumer Behaviour
Catégorie : Problem Solving
Catégorie : Customer Relationship Management
Catégorie : Verbal Communication Skills
Catégorie : Communication
Catégorie : Decision Making

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Instructeur

Barry Finder
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33 Cours1 588 apprenants

Offert par

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Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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