Organizações exponenciais são aquelas organizações disruptivas que demonstram uma capacidade de crescimento que chega a ser dez vezes mais rápida do que a de suas concorrentes por serem inovadoras. Com poucas pessoas e sem a hierarquia tradicional, têm uma velocidade de operação e de crescimento muito mais rápida. Elas alcançam esse crescimento exponencial adotando rapidamente novas tecnologias, criando novos modelos organizacionais e criando uma estratégia de inovação coesa.

É papel do líder criar e manter um clima organizacional de engajamento, produtividade e acolhimento entre os liderados. Um clima positivo, viabilizado por relacionamentos, comunicação e significados positivos é a chave para o engajamento de equipes de alta performance. Possuir a habilidade de conhecer as competências e o potencial de cada liderado, suas hard e soft skills, é fundamental ao líder da economia digital.

Uma lista de características sempre aparece como resposta à pergunta clássica de quais são as competências da liderança. A maioria dos estudos inclui; visão para o futuro, capacidade de execução, caráter pessoal, ser estrategista, ter capacidade de inovar, de criar equipes de alta performance, de gerenciar projetos, de controlar pessoas, ter bom-senso, inteligência emocional, além de outros fatores. Algumas podem ser definidas como hard skills, as de características mais técnicas e operacionais e outras como soft skills, aquelas mais comportamentais e pessoais. Uma liderança eficaz deve reunir as duas qualidades, as duas atuações.